Mahasiswa Universitas Negeri Surabaya Magang di CV. Prima

mbkm.unesa.ac.id – Surabaya, 20 November 2023 Mahasiswa Program Studi S1 Pendidikan Administrasi perkantoran Universitas Negeri Surabaya (UNESA) berhasil menyelesaikan keikut-sertaan pada program Merdeka Belajar dengan magang di CV. Prima, dimana pada kegiatan tersebut, mahasiswa berkontribusi pada konsep pelayanan prima. Istilah pelayanan prima dengan excellent service yang berarti pelayanan terbaik atau sangat baik. Pengertian pelayanan prima pelayanan yang terbaik yang diberikan kepada pelanggan, baik pelanggan internal maupun eksternal berdasarkan standar dan proses pelayanan. Beberapa langkah yang dilakukan yaitu konsep pelayanan prima, standar penampilan pribadi, prinsip layanan prima, prinsip pelayanan prima, memberikan bantuan layanan pelanggan, dan prosedur dan instruksi kerja. Program Kewirausahaan yang telah dilakukan oleh mahasiswa Universitas Negeri Surabaya tersebut memberikan manfaat dari konsep leyanan prima Beberapa langkah yang dilakukan yaitu konsep pelayanan prima, standar penampilan pribadi, prinsip layanan prima, prinsip pelayanan prima, memberikan bantuan layanan pelanggan, dan prosedur dan instruksi kerja.

Universitas Negeri Surabaya (UNESA) dengan bangga mengucapkan selamat kepada Irma Nur Lailiyah karena telah telah menunjukkan dedikasi kepada masyarakat, keahlian, dan semangat yang luar biasa dalam meraih kesempatan berharga ini.

 

#UnesaKampusMerdeka

#SDMUnggulUntukIndonesiaMaju

Share It On: